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<body lang=EN-US link=blue vlink=blue style='tab-interval:.5in'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>What user is httpd running as?<span
style='mso-spacerun:yes'>  </span>Does that user have read access to the <span
class=SpellE>status.log</span> file?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Courier><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Courier;color:navy;mso-no-proof:yes'>----------</span></font><font
color=navy><span style='color:navy;mso-no-proof:yes'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Courier><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Courier;color:navy;mso-no-proof:yes'>Mike McClure, CCIE #
5125, CISSP # 30232</span></font><font color=navy><span style='color:navy;
mso-no-proof:yes'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Courier><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Courier;color:navy;mso-no-proof:yes'>PNE Services, Inc.<span
style='mso-spacerun:yes'>  </span></span></font><font color=navy><span
style='color:navy;mso-no-proof:yes'><a href="http://www.pneservices.com"><font
size=2 face=Courier><span style='font-size:10.0pt;font-family:Courier'>http://www.pneservices.com</span></font></a><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Courier><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Courier;color:navy;mso-no-proof:yes'><a
href="mailto:mmcclure@pneservices.com">mmcclure@pneservices.com</a></span></font><font
color=navy><span style='color:navy;mso-no-proof:yes'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Courier><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Courier;color:navy;mso-no-proof:yes'>mobile: 913-636-5590<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Courier><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Courier'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

<div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt'>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma'>-----Original Message-----<br>
<b><span style='font-weight:bold'>From:</span></b> nagios-users-admin@lists.sourceforge.net
[mailto:nagios-users-admin@lists.sourceforge.net] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b>John Doak<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> </span></font><st1:date
Month="9" Day="26" Year="2002"><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:
 10.0pt;font-family:Tahoma'>Thursday, September 26, 2002</span></font></st1:date><font
size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> </span></font><st1:time
Hour="12" Minute="5"><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
 font-family:Tahoma'>12:05 PM</span></font></st1:time><font size=2 face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'><br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b>
'nagios-users@lists.sourceforge.net'<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [Nagios-users] Trouble
with the web interface,</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I'm having some trouble with the web interface, which seems
to be my only stumbling block with nagios.  I'm experienced with netsaint,
but I'm not sure what the problem is here.  I've entered in the
information correctly in my httpd.conf file.  Saying that wasn't working,
I copied my httpd.conf file from my netsaint server, re-wrote the lines to
reflect nagios, and get the same error:</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>The Whoops!  Errror:  Could not read host and
service status information.</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I've done:</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<ol start=1 type=1>
 <li class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;
     mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in'><font size=2 face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Check the Nagios log file for
     messages relating to startup or status data errors. <o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;
     mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in'><font size=2 face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Always verify configuration
     options using the <b><span style='font-weight:bold'>-v</span></b>
     command-line option before starting or restarting Nagios! <o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;
     mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in'><font size=2 face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Make sure you've compiled the
     main program and the CGIs to use the same status data storage options
     (i.e. text file or database). If the main program is storing status data
     in a text file and the CGIs are trying to read status data from a
     database, you'll have problems. <o:p></o:p></span></font></li>
</ol>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>as asked by the "Whoops!" webpage.  Nothing
in the log, -v says I'm fine.  The proccess is running, and verified as
I'm getting email alerts.  I compiled the program with the
--with-template.......  option, to use template format.  That should
have compiled the cgi's to use the same, as they are included with the main
program.  </span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>What's also interesting to note is that the following get
the error:</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Tactical</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Service Detail</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Status Map</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Host Problems</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Comments</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Downtime</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Proccess Info</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Schedueling Queue</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>The Reporting Cgi's work fine.  And the rest give me a
"you dont' have priveledges" error.  I have disabled
authentication in the cgi's, until I get this working.  When I had it
enabled with authentication in apache, I would be prompted for a username/password,
but it would never accept them.  So I've removed .htaccess and the other
access files.</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>My system is RH 7.3, vanilla.  Nagios is the first
application running on it.  Anyone have any ideas?</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>__________________________________________</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><strong><b><font size=2 color=blue face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:blue'>John G. Doak Jr.</span></font></b></strong><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=green face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:green'>Network Administrator</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=green face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:green'>LucasArts Entertainment</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><a href="mailto:jdoak@lucasarts.com">jdoak@lucasarts.com</a></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=red face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:red'>415-444-8787</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</div>

</body>

</html>