Let's say I have a service called x that is at an OK status. Service x has contacts oncall and admins specified in its<br>service definition. In its escalation, service x will notify oncall for notification number 2 and oncall and backup for
<br>notifications 3 through 5. If service x goes to a WARNING status and notifies oncall and admins, but then remains<br>in the WARNING status for several days before moving to the CRITICAL status, the notification number is not reset
<br>and Nagios will therefore page oncall once about the CRITICAL status and then oncall and backup will each receive<br>3 more notifications. Is there a way to reset the notification number whenever the state changes? Or is there a way I
<br>can compensate for this behavior of Nagios? Thanks.<br><br>Jeff<br>