<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Charlie Reddington wrote:
<blockquote cite="mid:97019F1D-D6C3-4A6D-ACB7-F3A15164AC4E@gmail.com"
 type="cite">Hey Luis, whats up man!
  <div><br>
  </div>
  <div>Couldn't you just create a separate contact, and set it up with
escalations, but only have it alert once? Maybe something like this...
(note, untested).</div>
  <div><br>
  </div>
  <div>
  <div>define hostescalation {</div>
  <div>        host_name               *</div>
  <div>        first_notification      1</div>
  <div>        last_notification       1</div>
  <div>        notification_interval   60</div>
  <div>        contact_groups          new_contact</div>
  <div>}</div>
  </div>
</blockquote>
<br>
That would result in only the helpdesk getting the first notification,
which probably isn't the behavior he's looking for.<br>
<br>
<blockquote cite="mid:97019F1D-D6C3-4A6D-ACB7-F3A15164AC4E@gmail.com"
 type="cite">
  <div>
  <div><br>
  </div>
  <div>
  <div>On Jul 22, 2009, at 8:47 AM, Luis Fernando Lacayo wrote:</div>
  <br class="Apple-interchange-newline">
  <blockquote type="cite">
    <div> <a moz-do-not-send="true"
 href="http://nagios.telecity1.uk.ssp/docs/dependencies.html">Good</a>
Day everyone, <br>
    <br>
I was wondering if someone is kind enough to help me with a little
thing I am stuck with. <br>
    <br>
I need to create a helpdesk ticket from NAGIOS from certain devices.  I
am not sure of how to send only one email to the helpdesk but multiple
emails to admins of these devices. <br>
    <br>
any guidance and /or example would be greatly appreciated. <br>
    <br>
thanks. <br>
    </div>
  </blockquote>
  </div>
  </div>
</blockquote>
Did you look at the archives?  This was talked about fairly recently.  
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://article.gmane.org/gmane.network.nagios.user/63406">http://article.gmane.org/gmane.network.nagios.user/63406</a><br>
<br>
-Gius<br>
<br>
</body>
</html>