Try Replacing:<div><br></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; border-collapse: collapse; ">Info:\n\n$SERVICEOUTPUT$</span></div><div><font class="Apple-style-span" face="arial, sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: collapse;"><br>
</span></font></div><div><font class="Apple-style-span" face="arial, sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: collapse;">To:</span></font></div><div><font class="Apple-style-span" face="arial, sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: collapse;"><br>
</span></font></div><div><font class="Apple-style-span" face="arial, sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: collapse;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; "><b>Info:\n\n $SERVICEOUTPUT$</b></span><br>
</span></font><div><br></div><div>Notice the space between \n</div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; border-collapse: collapse; "><p class="MsoNormal" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">
<br></p><p class="MsoNormal" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><br></p></span>Regards,<br><br>Justin Dorfman<br>Mahalo.com Inc. > Jr. Systems Engineer<br><a href="http://www.twitter.com/jdorfman" target="_blank">@jdorfman</a> | <a href="http://twitter.com/MahaloSysops" target="_blank">@MahaloSysops</a> | Blog: <a href="http://bit.ly/aNiWSk" target="_blank">http://bit.ly/aNiWSk</a><br>

<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Aug 24, 2010 at 9:57 AM, Mirza Dedic <span dir="ltr"><<a href="mailto:mirde@oppy.com">mirde@oppy.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal">I recently upgraded my Ubuntu OS (8.04 >> 10.04) and Nagios from 3.0 to 3.1.2, and recently I ran into an issue where the data for “$SERVICEOUTPUT$” is never included in my email notification.</p>
<p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">It is defined properly in the notification.cfg file as per below:</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">define command{</p><p class="MsoNormal">        command_name    notify-service-by-email</p>
<p class="MsoNormal">        command_line    /usr/bin/printf "%b" "***** Nagios *****\n\nNotification Type: $NOTIFICATIONTYPE$\n\nService: $SERVICEDESC$\nHost: $HOSTALIAS$\nAddress: $HOSTADDRESS$\nState: $SERVICESTATE$\n\nDate/Time: $LONGDATETIME$\n\nAdditional Info:\n\n$SERVICEOUTPUT$" | /usr/bin/mail -s "** $NOTIFICATIONTYPE$ Service Alert: $HOSTALIAS$/$SERVICEDESC$ is $SERVICESTATE$ **" $CONTACTEMAIL$</p>
<p class="MsoNormal">}</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">But in my email, it only has “Additional Info:” with nothing else.</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">How could I troubleshoot that $SERVICEOUTPUT$ is getting parsed properly and working? Maybe its something with my mail client?</p>
<p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Any help is appreciated.</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Thanks.</p></div></div>
<pre>The Oppenheimer Group ---- CONFIDENTIAL

This message is for the designated recipient only and may contain privileged, proprietary, or otherwise private information. If you have received it in error, please notify the sender immediately and delete the original. Any other use of the email by you is prohibited.

</pre><br>------------------------------------------------------------------------------<br>
Sell apps to millions through the Intel(R) Atom(Tm) Developer Program<br>
Be part of this innovative community and reach millions of netbook users<br>
worldwide. Take advantage of special opportunities to increase revenue and<br>
speed time-to-market. Join now, and jumpstart your future.<br>
<a href="http://p.sf.net/sfu/intel-atom-d2d" target="_blank">http://p.sf.net/sfu/intel-atom-d2d</a><br>_______________________________________________<br>
Nagios-users mailing list<br>
<a href="mailto:Nagios-users@lists.sourceforge.net">Nagios-users@lists.sourceforge.net</a><br>
<a href="https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/nagios-users" target="_blank">https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/nagios-users</a><br>
::: Please include Nagios version, plugin version (-v) and OS when reporting any issue.<br>
::: Messages without supporting info will risk being sent to /dev/null<br></blockquote></div><br></div></div>