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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Thanks to everyone that replied.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">The problem is when I  grep I will find correct occurrences of when the sms group should be used. And I want to just remove it from one serviceescalation definition
 for  a particular service check.  I certainly don’t want to get rid of that group altogether.  <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">The problem seems to be that although I’ve removed that group from the contacts_group of the serviceescalation definition and when I reload nagios (I’ve also
 killed nagios, deleted cache files .dat files etc etc) I can see “configuration” for service escalations, both the old entry including the sms group and the newly amended entry without the sms group.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">My installation is always under /usr/local/nagios and the configuration files sit under etc/production/customer_name/hosts.cfg or services.cfg and the main
 config files are always under<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">/usr/local/nagios/etc/_systemfiles so that customer specific configs are very separate to anything that is system / global wide to nagios. I compile nagios
 from source rather than rpms so I can control exactly where things go etc etc. There are no config files in /usr/local/nagios/etc, just production and _systemfiles directorys
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">This is how it’s been configured since I started using nagios back in late early 2000’s. The only difference is that I recently upgraded SLES 11 SP2 and Nagios
 3.4.4 as we had a problem with time drifts as the environment is a VM (And yes – I know that generally VM’s are a bad idea for monitoring but I have to work with what I’m given
</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D">L</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> )  .
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I’ve never come across objects.precache so haven’t knowingly configured nagios to use that. I can’t find that file anywhere on the system.
<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I’ve just killed nagios again, removed status.dat, retention.dat and objects.cache. I’ve switched off the option in nagios.cfg to
 not look at  objects.cache. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I’ve restarted nagios but it still shows both the old and new config for the serviceescalation. I’m completely stumped. I don’t
 know where else to look. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">A new objects.cache has been created – is that right even though I’ve commented that out in nagios.cfg ?
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"># OBJECT CACHE FILE<br>
# This option determines where object definitions are cached when<br>
# Nagios starts/restarts.  The CGIs read object definitions from<br>
# this cache file (rather than looking at the object config files<br>
# directly) in order to prevent inconsistencies that can occur<br>
# when the config files are modified after Nagios starts.<br>
#object_cache_file=/usr/local/nagios/var/objects.cache<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Thanks,<br>
Deborah<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB">Deborah Martin</span></b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB">Kognitio Analytical Platform Support<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:gray">______________________________________________________________________<o:p></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Direct +44 1344 788670
</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"> </span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Switch +44 1344 300770
</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">|
</span><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:blue">Deborah.martin@kognitio.com</span></u><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:navy"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:gray">______________________________________________________________________</span></u><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:gray"><o:p></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:6.0pt"><a href="http://www.kognitio.com/"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="151" height="38" id="Picture_x0020_13" src="cid:image001.jpg@01CE4278.AA4E25C0" alt="Description: Description: cid:image006.jpg@01CD1C86.AAF068D0"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:2.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:3.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:3.0pt;margin-left:0cm">
<span lang="EN-US" style="font-size:2.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><a href="http://www.kognitio.com/"><span style="color:#1F497D">www.kognitio.com</span></a></span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.facebook.com/pages/Kognitio/259254109883" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="16" height="16" id="Picture_x0020_14" src="cid:image002.jpg@01CE4278.AA4E25C0" alt="Description: Description: Description: Description: Description: Description: Facebook"></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://www.twitter.com/kognitio" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="16" height="16" id="Picture_x0020_15" src="cid:image003.jpg@01CE4278.AA4E25C0" alt="Description: Description: Description: Description: Description: Description: Twitter"></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://www.youtube.com/kognitiowx2" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="16" height="16" id="Picture_x0020_16" src="cid:image004.jpg@01CE4278.AA4E25C0" alt="Description: Description: Description: Description: Description: Description: Youtube"></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://www.linkedin.com/companies/kognitio" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="16" height="16" id="Picture_x0020_17" src="cid:image005.jpg@01CE4278.AA4E25C0" alt="Description: Description: Description: Description: Description: Description: LinkedIn"></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://kognitio.blogspot.com/" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="16" height="16" id="Picture_x0020_18" src="cid:image006.jpg@01CE4278.AA4E25C0" alt="Description: Description: Description: Description: Description: Description: Blog"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Grant Maxwell [mailto:grant.maxwell@maxan.com.au]
<br>
<b>Sent:</b> 25 April 2013 22:44<br>
<b>To:</b> Nagios Users List<br>
<b>Subject:</b> Re: [Nagios-users] Configuration changes not taking effect after restart of Nagios<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi Deborah<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Essentially it comes down to this. Somewhere you have a file with the offending definition in it. You need to find that file and either delete it or move it somewhere where it won't influence the startup.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">The first thing I would check is the nagios.cfg file, in particular the lines like:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">cfg_file=<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">cfg_dir=<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Then check all of the files/directories mentioned in case there is a left-over line in one of them. You could use grep for that.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">If you don't find the offending file/entry then that is most strange because those config lines determine what files and folders nagios will look in for its configurations.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Moving on and assuming that did not find it then I would search the whole system (bigger hammer).<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">If you are using windows then you can use the windows search facility to find it. If you are using linux (or any UNIX variant) you can use the following command to search the entire system to find it. It searches the whole system because
 nagios does have files in a few locations. It should only read configs from the locations in the nagios.cfg file but because you can't find the offending file -then use a slightly bigger hammer.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">find / -type f -name \*.cfg -exec grep -L "smsgroupname"  {}  \;<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">replace smsgroupname with the name of the sms group you got rid of.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">The command will list any files that contain the sms group name. It may print some filenames that it could not access. Thats ok just ignore them.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">once you find the file …. you know what to do.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">let us know how you go ….<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">regards<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Grant<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On 26/04/2013, at 2:40 AM, Deborah Martin <<a href="mailto:Deborah.Martin@kognitio.com">Deborah.Martin@kognitio.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br>
<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Thanks, I’ve just tried that and it hasn’t made any difference. Somehow the sms group still creeps in. I’ve grepped all the config files to ensure everything
 is as it should be. Somehow, something is causing the configuration to pick up the old config. I’ve stopped nagios, deleted the suggested files, restarted nagios.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I’ve even taken the service escalation out of the config – now that works – I can see it’s missing when I look at the configuration for service escalations
 for that particular node.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">When I add the escalation back in, it just doesn’t pick it up correctly.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Here are the definitions of sorts with customer related stuff removed :-</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define host{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        use                     generic-host</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_name               hostname-a</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        alias                   hostname-a     ; Lowercase</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        address                 172.18.5.41</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        hostgroups              APP ; Uppercase</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_groups          app-group,oracle-group,it-helpdesk-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        check_command           check_ping!100.0,20%!500.0,60%</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        check_interval          1 ;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        check_period            24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_interval   5</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_period     24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        check_period            24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define hostescalation{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_name               hostname-a</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        first_notification      2</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        last_notification       2</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_interval   2</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        escalation_options      d       ; Only escalate when in DOWN state</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        escalation_period       oncall</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_groups          apps-sms-oncall-group, app-group, oracle-group,it-helpdesk-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define hostescalation{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_name               hostname-a</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        first_notification      3</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        last_notification       3</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_interval   2</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        escalation_options      d       ; Only escalate when in DOWN state</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        escalation_period       oncall</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_groups          app-group,oracle-group,it-helpdesk-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define service{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        use                     generic-service</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        active_checks_enabled   1       ; Active service check enabled</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_name               hostname-a</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        normal_check_interval   5</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_description     Oracle Data check for hostname-a  ; AP ports for external app only</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        servicegroups           apps</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        check_command           check_nrpe_oracle_data</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_groups          app-group,oracle-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        max_check_attempts      1;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_interval   10;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        check_interval          5;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        retry_check_interval    1;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_period     MonSun</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_options    u,c,r   ; CHG2 Added warnings for this check only</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">## Escalation ONE:</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define serviceescalation {</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_name               hostname-a;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_description     Oracle Data check for hostname-a  ;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        first_notification      2</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        last_notification       0</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        notification_interval   30</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        escalation_options      u,c,r             ;</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        escalation_period       oracle-oncall ; Only escalate during oncall periods</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_groups          app-group,oracle-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define servicegroup{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        servicegroup_name       apps</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        alias                   3rd Party Application monitoring</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define contactgroup{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contactgroup_name       app-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        alias                   Application Administrators</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        members                 app-admin</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define contact{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_name                    app-admin</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        alias                           app-admin</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contactgroups                   app-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_period     24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_period        24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_options    w,u,c,r</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_options       d,u,r</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_commands   notify-by-email</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_commands      host-notify-by-email</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        email                          <span class="apple-converted-space"> </span><a href="mailto:support@kognitio.com"><span style="color:purple">support@kognitio.com</span></a></span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define contactgroup{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contactgroup_name      oracle-group</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        alias                  Oracle Administrators</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        members                person-a, person-b</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define contact{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_name                    person-a</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        alias                           perona-a</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_period     24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_period        24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_options    w,u,c,r</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_options       d,u,r</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_commands   notify-by-email</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_commands      host-notify-by-email</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        email                          <span class="apple-converted-space"> </span><a href="mailto:person-a@kognitio.com"><span style="color:purple">person-a@kognitio.com</span></a></span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define contact{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        contact_name                    person-b</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">       alias                           person-b</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_period     24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_period        24x7</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_options    w,u,c,r</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_options       d,u,r</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        service_notification_commands   notify-by-email</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        host_notification_commands      host-notify-by-email</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        email                          <span class="apple-converted-space"> </span><a href="mailto:person-b@kognitio.com"><span style="color:purple">person-b@kognitio.com</span></a></span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">define timeperiod{</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        timeperiod_name oracle-oncall</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        alias           Oracle Oncall Hours</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        sunday          00:00-24:00</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        monday          08:00-09:00,17:30-20:00</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        tuesday         08:00-09:00,17:30-20:00</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        wednesday       08:00-09:00,17:30-20:00</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        thursday        08:00-09:00,17:30-20:00</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        friday          08:00-09:00,17:30-20:00</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        saturday        08:00-20:00</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">        }</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Maybe I’ve done something with the above config that is causing this but for the life of me I can’t see it!</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Regards,</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Deborah</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB">Deborah Martin</span></b><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB">Kognitio Analytical Platform Support</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:gray">______________________________________________________________________</span></u><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Direct +44 1344 788670<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> </span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Switch
 +44 1344 300770<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">|<span class="apple-converted-space"> </span><u><span style="color:blue"><a href="mailto:Deborah.martin@kognitio.com"><span style="color:purple">Deborah.martin@kognitio.com</span></a></span></u></span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:gray">______________________________________________________________________</span></u><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:6.0pt"><a href="http://www.kognitio.com/"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;text-decoration:none"><image001.jpg></span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt"><span lang="EN-US" style="font-size:2.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><a href="http://www.kognitio.com/"><span style="color:#1F497D">www.kognitio.com</span></a></span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.facebook.com/pages/Kognitio/259254109883" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image002.jpg></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://www.twitter.com/kognitio" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image003.jpg></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://www.youtube.com/kognitiowx2" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image004.jpg></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://www.linkedin.com/companies/kognitio" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image005.jpg></span></a><span style="color:#1F497D"> </span><a href="http://kognitio.blogspot.com/" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image006.jpg></span></a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span class="apple-converted-space"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">davor
 grgicevic [mailto:dgrgicevic@<a href="http://gmail.com"><span style="color:purple">gmail.com</span></a>]<span class="apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="apple-converted-space"> </span>24 April 2013 17:03<br>
<b>To:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Nagios Users List<br>
<b>Subject:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Re: [Nagios-users] Configuration changes not taking effect after restart of Nagios</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Hi  Deobrah<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">try  following:<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">stop  nagios<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">erase objects.cache, status.dat and  retention.dat<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">start  nagios<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Best,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Wed, Apr 24, 2013 at 1:38 PM, Deborah Martin <<a href="mailto:Deborah.Martin@kognitio.com" target="_blank"><span style="color:purple">Deborah.Martin@kognitio.com</span></a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I’m using Nagios 3.4.4 on SLES 11 SP2. This has been running for around two months.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Recently I needed to change the configuration for a service escalation to remove a contact group that would get sms alerts. I restarted Nagios and everything ran fine.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">However, it’s been reported that recently, the team that shouldn’t be getting the sms alerts are still getting them. When I look at the Configuration for service escalations, I can now see two entries for the same escalation, one which
 is the new , with the sms contact group removed and one with the old config which has the sms contact group included. But when I look at the actual .cfg file for the service escalation definition, there is not mention of the sms group anymore. I’ve checked,
 and re-checked and still I can’t see why this has happened.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I’ve even stopped Nagios for a short while and restarted it from scratch and this still doesn’t make any difference.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Has anyone else see any oddities like this where config changes don’t seem to take effect after a restart of Nagios ?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Is there a “cache” file I can remove from the configuration forcing nagios to recreate it from scratch so that reads the rest of the .cfg files properly ?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Any pointers / ideas on where I go from here would be really appreciated.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Regards,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Deborah<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB">Deborah Martin</span></b><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005CAB">Kognitio Analytical Platform Support</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:gray">______________________________________________________________________</span></u><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">Direct<span class="apple-converted-space"> </span><a href="tel:%2B44%201344%20788670" target="_blank"><span style="color:purple">+44 1344 788670</span></a><span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"> </span><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">Switch<span class="apple-converted-space"> </span><a href="tel:%2B44%201344%20300770" target="_blank"><span style="color:purple">+44
 1344 300770</span></a><span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">|<span class="apple-converted-space"> </span><u><span style="color:blue"><a href="mailto:Deborah.martin@kognitio.com" target="_blank"><span style="color:purple">Deborah.martin@kognitio.com</span></a></span></u></span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:gray">______________________________________________________________________</span></u><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:6.0pt"><a href="http://www.kognitio.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><image001.jpg></span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt"><span lang="EN-US" style="font-size:2.0pt"><a href="http://www.kognitio.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext">www.kognitio.com</span></a></span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.facebook.com/pages/Kognitio/259254109883" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image002.jpg></span></a> <a href="http://www.twitter.com/kognitio" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image003.jpg></span></a> <a href="http://www.youtube.com/kognitiowx2" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image004.jpg></span></a> <a href="http://www.linkedin.com/companies/kognitio" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image005.jpg></span></a> <a href="http://kognitio.blogspot.com/" target="_blank"><span style="color:purple;text-decoration:none"><image006.jpg></span></a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Helvetica","sans-serif""><br clear="all">
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<p><span class="style2"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">This e-mail and any files transmitted with it are strictly confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you are
 not the intended recipient, please delete this e-mail immediately. Any unauthorised distribution or copying is strictly prohibited.</span></span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif""><br>
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<span class="style2">Whilst Kognitio endeavours to prevent the transmission of viruses via e-mail, we cannot guarantee that any e-mail or attachment is free from computer viruses and you are strongly advised to undertake your own anti-virus precautions. Kognitio
 grants no warranties regarding performance, use or quality of any e-mail or attachment and undertakes no liability for loss or damage, howsoever caused.</span></span><o:p></o:p></p>
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<p>  <span class="style2">This e-mail and any files transmitted with it are strictly confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed.  If you are not the intended recipient, please delete this e-mail immediately.  Any unauthorised distribution or copying is strictly prohibited.<br />
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  Whilst Kognitio endeavours to prevent the transmission of viruses via e-mail, we cannot guarantee that any e-mail or attachment is free from computer viruses and you are strongly advised to undertake your own anti-virus precautions. Kognitio grants no warranties regarding performance, use or quality of any e-mail or attachment and undertakes no liability for loss or damage, howsoever caused.</span><br />
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